Die Strategie ist das schützende Dach über einer Organisation und erfordert die Disziplin aller Beteiligten, sich als tragende Säulen unter diesem Dach zu bewegen. Zielsetzungen und Massnahmen sind nicht einfach nur zu koordinieren und priorisieren, sondern sie müssen unter dem strategischen Dach Platz haben.

Führung definiert sich nicht einfach nur über Hierarchie, sondern vor allem über überzeugende Argumente. Die Organisation bestimmt den Manager, das Team bestimmt den Leader. - Führung vermittelt Werte auf authentische und glaubwürdige Art. Führung teilt Erfolge und hält die Einsamkeit von Misserfolgen aus. 

Kommunikation ist gegenseitig, wechselwirkend. Nur im Dialog können der gemeinsame Nenner und tragfähige Lösungen gefunden werden. Kommunikation braucht Argumente, damit sie überzeugt. Die Sprache ist dabei ein Werkzeug und nicht eine Waffe. 

Wer Menschen zusammenbringen und verbinden will, muss sich in unterschiedlichen Welten bewegen und wohl fühlen können. Das setzt Interesse und Wertschätzung voraus. Und die Auseinandersetzung mit anderen Positionen und Meinungen.